Geschäftsbedingungen

1. Allen Lieferungen und Leistungen der Firma Athena Drogerie Marco Schläpfer aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet oder andere Onlinedienste liegen diesen Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von der Athena Drogerie Marco Schläpfer sowie der Schriftform; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

2. Innerhalb der Schweiz liefern wir generell in 24h aus. Auslandbestellungen werden nach Zahlungseingang ausgeliefert. Auf Wunsch und gegen eine Expressgebühr (aktueller Posttarif) liefern wir Ihnen gerne per schnellstmöglichem Weg aus.

>>> Wenn für ein bestelltes Mittel eine persönliche Abklärung über eine Fachperson notwendig ist, werden wir versuchen Sie innerhalb von 24h telefonisch zu erreichen. Wenn wir Sie nicht erreichen konnten, werden Sie für den Rückruf von uns ein E-Mail erhalten.

Lassen Sie chronische Beschwerden bitte von Ihrem Arzt in regelmässigen Abständen untersuchen!

>>> Bei Fragen können Sie uns gerne anrufen: 0041 (0)81 828 92 13 oder 0041 (0)81 842 62 25

Bei Wunsch machen wir für Sie nach einem persönlichen Gespräch oder nach schriftlicher Abklärung gerne Ihr ganz persönliches Heilmittel. Für unseren Beratungs- und Bearbeitungsaufwand verlangen wir dafür lediglich CHF 20.--. Ihre persönliche, protokollierte Formel wird mit Ihrer Anschrift in unserer Kundendatei erfasst. Es werden keine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben. Nachbestellungen erfolgen ohne zusätzliche Belastungen. Das so zusammengestellte Heilmittel muss dann direkt in einer unserer Drogerie abgeholt werden!

Die Athena Drogerie Marco Schläpfer wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Werden diese um mehr als drei Wochen überschritten, so hat der Kunde das Recht, eine Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, daß er die Abnahme des Kaufgegenstandes nach Ablauf der Frist ablehnt. Diese Nachfrist muß mindestens zwei Wochen betragen. Kommt sodann eine Einigung über ein neues Lieferdatum nicht zustande, so kann der Kunde nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten. Sollte der Käufer im Fall des Verzuges oder der Unmöglichkeit Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen, so beschränkt sich dieser bei leichter Fahrlässigkeit auf höchstens 7% des Kaufpreises und umfaßt lediglich den Ersatz unmittelbaren Schadens, also insbesondere nicht Ersatz des entgangenen Gewinns oder eines sonstigen mittelbaren Schadens. Weitergehende Ansprüche des Käufers, insbesondere auf Lieferung, sind ausgeschlossen.

VERSANDKOSTEN- UND ZEITEN IN DER SCHWEIZ:
Die standard Versandkosten betragen bis CHF 90.-- Warenwert, CHF 7.--. Priority Bestellungen betragen bis CHF 90.-- Warenwert, CHF 9.--. Ab diesem Wert beliefern wir Sie bis 2 Kg auf normalem Weg versandkostenfrei. Für Priority Bestellungen ab CHF 90.-- Warenwert wird die Differenz von CHF 2.-- belastet. Die standard Lieferzeiten betragen ab Bestelleingang 3 bis 5 Werktage, die Priority Lieferzeiten betragen 1 bis 2 Werktage. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.

BESTELLUNGEN AUS DEM AUSLAND:
Die Versandkosten betragen für Standardlieferungen ins europäische Ausland bis 2 Kg CHF 10.--. Die Lieferzeiten betragen 6 bis 15 Arbeitstage ab Zahlungseingang.

Für alle Artikel gelten die Preise in CHF. Die angegebenen Preise in Euro dienen nur zur Information und sind unverbindlich. Bei Auslandbestellungen wird der Betrag am Belastungstag mit dem aktuellen Wechselkurs verrechnet.

3a. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen. Bei Sendungen des Kunden an die Athena Drogerie Marco Schläpfer trägt der Kunde jedes Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis zum Eintreffen der Ware bei der Athena Drogerie in Rorschach.

3b. Werden zugesandte Bestellungen vom Kunden verweigert, so werden nur Rücksendungen innerhalb von drei Tagen an die Athena Drogerie Marco Schläpfer vom Empfangstag akzeptiert. Dem Kunden werden die aufgewendeten Versandkosten mit einer zusätzlichen Aufwandgebühr von CHF 20.00 in Rechnung gestellt. Diese Aufwandgebühr von CHF 20.00 gilt grundsätzlich für alle stornierten Bestellungen, also auch für nicht schon zugesandte. Geöffnete Pakete können aus Sicherheit grundsätzlich nicht zurückgenommen werden! Diese werden zu vollem Umfang mit einer zusätzlichen Aufwandgebühr von CHF 20.00 dem Kunden in Rechnung gestellt.

4. Rechnungen von der Athena Drogerie Marco Schläpfer sind sofort fällig. Innert der Zahlungsfrist kann der Kunde schriftlich und begründet Einwände gegen die Rechnung erheben. Danach gilt die Rechnung als vorbehaltslos akzeptiert. Der Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung des in Rechnung gestellten Betrages ohne jeden Abzug spätestens bis zu dem auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht innert der Zahlungsfrist nach, so gerät er mit Ablauf dieser Frist ohne weitere Mahnung in Verzug und hat Verzugszinsen von 6 % zu bezahlen. Die Athena Drogerie Marco Schläpfer ist berechtigt, pro Mahnung mindestens CHF 15.-- in Rechnung zu stellen. Die Bearbeitung der Mahnungen wird einem Inkasso Service übergeben. Dieser verlangt pro Mahnung CHF 25.-- Mahngebühren. Weitere Gebühren bleiben vorbehalten.

5. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird die Athena Drogerie Marco Schläpfer Fehlmengen nachliefern und im übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Ware umtauschen, sie zurücknehmen oder dem Käufer einen Preisnachlaß einräumen. Ist im Falle des Umtausches der Ware auch die zweite Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.

6. Der Kaufgegenstand bleibt bis zum Ausgleich der Athena Drogerie Marco Schläpfer aufgrund des Vertrages zustehenden Forderungen im Eigentum von der Athena Drogerie Marco Schläpfer. Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch bestehen für alle Forderungen, die die Athena Drogerie Marco Schläpfer gegen den Käufer im Zusammenhang mit dem Kaufgegenstand, z. B. aufgrund sonstigen Leistungen, nachträglich erwirbt. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er seinen Verpflichtungen aus dem Eigentumsvorbehalt und seinen Verpflichtungen aus der Geschäftsverbindung fristgerecht nachkommt. Der Kunde ist verpflichtet, der Athena Drogerie Marco Schläpfer alle im Rahmen einer Rechteverfolgung aus vereinbartem Eigentumsvorbehalt erforderlichen Auskünfte zu erteilen.

7. Die Athena Drogerie Marco Schläpfer ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Die Firma Athena Drogerie Marco Schläpfer verpflichtet sich gegenüber dem Kunden alle Daten streng geheim zu bewahren und nicht an Dritte weiter zu geben.

8. Die Athena Drogerie Marco Schläpfer behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht einer "Wirksamkeitsverbesserung" dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.

9. Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, die unter Einschluß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, ist Rorschach.